※ログインできなかった経緯や当時の状況については、前回の記事にまとめています。
これは、ミクシーにログインできなかった時の自分の記録です。
同じ状況の方がいるかもしれないと思い、事実だけをできるだけ正確に残しておきます。
すべてのケースに当てはまるとは限りませんが、何かの参考になれば幸いです。
問い合わせ日時
2026年2月25日（水）3時54分
ミクシー運営事務局へ問い合わせを送りました。
送信は1通のみです。
返信日時
同日 10時27分
ミクシー運営事務局サポートチームより返信がありました。
返信も1通のみで、添付ファイルはありませんでした。
返信内容の要点（要約）
返信内容を要約すると、次のような案内でした。
・問い合わせで記載したメールアドレスがログインメールとして登録されている
・正しいメールアドレスとパスワードの組み合わせでログイン可能
・大文字小文字の入力に注意
・一定回数以上の失敗でログイン制限が発生する可能性がある
という内容でした。
実際の結果
パスワード再発行メールは届きませんでした。
昔使用していた携帯メールアドレスとパスワードを入力したところ、そのままログインできました。
書類提出などの追加手続きは行っていません。
今回は、
問い合わせ1通
返信1通
それだけで解決しました。
詳しく書いたことも、何かしらの参考になったのかもしれませんが、それはあくまで僕の推測です。
ログイン後に行ったこと
ログインできたあと、そのままにせず設定を確認しました。
登録メールアドレスは複数設定できる仕様になっており、ログイン用メールも切り替えが可能でした。
現在はGmailをログイン用に変更し、パスワードも新しいものに変更しています。
携帯メールアドレスは普段あまり使っていませんが、この記事を書きながら設定を見直し、念のため登録しておくことにしました。
連絡手段を複数持っておく方が安心だと感じたためです。
あくまで僕が行った一例です。
ログインできた方へ（確認チェック）
同じようにログインできた方は、念のため一度設定を確認しておくと安心です。
慌てる必要はありませんが、整理しておくと後々楽になります。
□ 登録メールアドレスは現在も使用可能か
□ 予備のメールアドレスは設定されているか
□ ログインに使用するメールアドレスを把握しているか
□ パスワードは推測されにくいものになっているか
□ 大文字小文字の区別を確認したか
□ ログイン制限の注意事項を読んだか
僕は今回、
□ Gmailをログイン用に変更
□ パスワードを新しく変更
という対応を行いました。
最後に
入れなかったとしても、生活が大きく変わるわけではありません。
それでも、どうしても入りたいと思う方もいるはずです。
これは僕の記録です。
もし同じ状況で迷っている方がいたら、覚えている情報をできるだけ具体的に整理して問い合わせてみる、という方法もあるかもしれません。
結果がどうであっても、その行動自体は無駄にはならないと思います。
ログインできなかった時の状況については、前回の記事にまとめています。
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