結論からいうと、Airbnbでは宿泊先によって、宿泊客が食器洗いやシーツの片付け、ごみ出しなどを求められることがあったそうです。
私はこれまでAirbnbを利用したことがありません。
民泊というサービス自体は知っていましたが、宿泊客がそこまで家事をする場合があるとは思っていませんでした。
2026年10月24日、CNNのニュースを読んで初めて知りました。
そして、ちょっと気になったので、ChatGPTに海外の利用者の体験談などを調べてもらいました。
※この記事はAirbnbの利用体験談ではありません。ニュースや公開されている情報をもとに、個人的に調べたことをまとめた記事です。
Airbnbでは宿泊客が掃除するの？
宿泊先によっては、チェックアウト前に掃除や片付けを求められることがあったようです。
もちろん、すべての宿泊施設がそうだったわけではありません。
今回のニュースでは、Airbnbが2026年11月20日以降の予約を対象に、宿泊客へ負担の大きい家事を要求することを制限すると報じられていました。
特に驚いたのが、食器洗いです。
宿泊料金を払っているのに、食器を洗って片付ける必要がある場合もあったんですね。
食器洗い以外にも何を求められていたの？
海外の利用者の投稿などを調べると、次のような作業が報告されていました。
- 食器を洗って棚に戻す
- 食洗機を動かす
- ベッドのシーツを外す
- 使用したシーツを洗濯する
- ごみを指定場所まで運ぶ
- 床に掃除機をかける
- キッチンのカウンターを拭く
中には、清掃料金を支払っているのに、こうした作業も求められたという投稿もありました。
もちろん、インターネット上の体験談なので、すべての内容を確認できたわけではありません。
それでも、民泊にはホテルとは違うルールがあることを知りました。
2026年11月20日から何が変わるの？
今回のルール変更によって、通常は清掃業者が行うような、時間や労力のかかる家事を宿泊客に求めることが制限されます。
例えば、食器を流し台に置くよう求めることはできますが、洗って棚に戻すことまでは原則要求できなくなります。
シーツを外したり、洗濯したりする作業についても同様です。
ただし、使用したものを元に戻すことや、通常の片付けまで不要になるという意味ではありません。
ホテルと民泊、どちらがいいの？
これは利用する人や宿泊施設によって違うと思います。
ホテルなら清掃やベッドメイキングなどをスタッフに任せられるのが一般的です。
一方、民泊ではキッチンや洗濯機が使える施設もあり、家族やグループで宿泊すると便利な場合があります。
ただし、宿泊料金だけでなく、清掃料金やチェックアウト時のルールまで確認しておいた方がよさそうです。
もし自分がAirbnbを利用するなら？
今回のニュースを読んで、私なら次のことを確認しようと思いました。
- 宿泊料金とは別に清掃料金が必要なのか
- チェックアウト前に何をする必要があるのか
- ごみ出しや食器の片付けはどこまで必要なのか
- ホテルと比べて本当にお得なのか
宿泊料金が安く見えても、追加料金やルールによって印象は変わるかもしれません。
まとめ｜利用したことがなくても知っておいて損はない
私はまだAirbnbを利用したことがありません。
今回のニュースを見るまで、宿泊客が食器洗いや洗濯まで求められる場合があるとは知りませんでした。
ただ、民泊には民泊の便利さもあると思います。
大切なのは、利用する前に料金やルールを確認することなのでしょう。
今後、家族旅行などで民泊を検討することがあれば、今回調べたことを思い出したいと思います。
まだ利用したことはありませんが、知っておいて損はない知識が一つ増えました。
そんなニュースでした。
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