■結論
アフラックの解約は、
手続き自体はその場で完了できましたが、
途中の操作や確認が多い印象でした。
（流れは用意されていますが、進める中で止まりやすい場面があると感じました。
今回一番負担に感じたのは、作業量よりも途中で気持ちが止まりそうになるところでした。
■きっかけ
保険を見直そうと思ったきっかけは、
固定費の重さでした。
なんとなく続けていた保険でも、
整理してみると、
家計への影響が大きくなっていました。
アフラックもその一つで、
確認すると、
毎月の負担は約11,200円でした。
毎月では払えていても、合計すると見過ごせない金額でした。
■契約内容
今回解約した内容は次の通りです。
・子ども医療保険 ×3
・本人 がん保険
・妻 がん保険
複数契約になっていたため、
全体を見直す必要がありました。
■解約の流れ
実際の流れは、次のような形でした。
① WEB手続きを開始
② SMS認証（ガラケー使用）
③ 手順に沿って順番に進める
④ 解約理由を入力
⑤ 最終確認
⑥ 解約確定
一つずつ進めれば進行できますが、手順の数はやや多めに感じました。
■実際の印象
やってみて感じたのは、
作業そのものよりも、
途中で止まりやすい構造でした。
・操作のステップが多い
・認証が必要になる
・途中で確認画面が入る
「まだ終わらないのか」と感じる場面があり、気持ちが途切れやすかったです。
■気をつけたこと
今回進める中で意識したのは、
次の点です。
・電波のある場所で進めること
・SMS認証が届くか確認すること
・途中で止めずに一気に進めること
通信環境が不安定だと、認証で止まる可能性があると感じました。
■実際に助かったこと
SMS認証は、
ガラケーでも問題なく対応できました。
届かない場合も、
再送信で対応できたので、
その点は進めやすかったです。
■気づいたこと
今回の解約で感じたのは、
手続きの流れが用意されていても、
途中で止まりやすいと、
それだけで負担になるということです。
作業量だけでなく、進めやすさや心理的な負担も大事な要素だと感じました。
👉 解約のしやすさを比較した記事はこちら
👉 保険の解約はどれがラク？手続き・ストレスの違いを実体験で比較
■まとめ
アフラックの解約は、
その場で完了できる手続きでしたが、
途中の操作や確認がやや多い印象でした。
一つずつ進めれば問題ありませんが、
途中で止まりやすい場面がある点は感じました。
今回の経験から、解約のしやすさは「速さ」だけでなく、「進めやすさ」も含めて考える必要があると感じました。
👉 実際の手続きの流れはこちら
👉 アフラックの解約手順｜WEB手続きの流れと注意点を実体験で解説（制作中）
コメント