■結論
アフラックの解約は、
WEB上で完結できる手続きでした。
ただ、
手順の数はやや多く、途中で確認しながら進める必要がありました。
一つずつ進めれば対応できますが、コープや第一生命よりは止まりやすい印象でした。（
■事前に確認したこと
今回、最初に必要だったのは次の情報でした。
・契約者名（カタカナ）
・生年月日
・登録電話番号
・SMS認証コードを受け取れる状態
SMS認証があるため、電波が入る場所で進めた方が安心です。
■事前認証の流れ
最初に行ったのは、
本人確認のための認証でした。
① 契約者名（カタカナ）を入力
② 生年月日を入力
③ 登録電話番号へSMSを送信
④ 届いた認証コードを入力
今回はガラケーでも対応できました。
届かない場合は、
再送信でも進めることができました。
■解約手続きの流れ
実際の流れは、
次の6ステップでした。
① 解約証券の選択
② 注意事項・代替手段の確認
③ 重要事項の確認
④ 請求内容の入力
⑤ 入力内容の確認
⑥ 解約確定
順番に進める形なので、途中で戻らず一気に進めた方がやりやすかったです。
■各ステップでやったこと
① 解約証券の選択
・解約する契約を選びました
② 注意事項・代替手段の確認
・内容を確認しました
・チェックを入れて次へ進みました
・引き止めの案内表示もありました
③ 重要事項の確認
・内容を確認しました
・チェックを入れて次へ進みました
④ 請求内容の入力
・契約者情報を入力しました
・解約理由を入力しました
（例：家計見直しのため）
⑤ 入力内容の確認
・入力内容を見直しました
⑥ 解約確定
・場合によってはSMS再認証
・「解約内容を確定する」を押して完了しました
■途中で確認した項目
途中では、
次のような確認項目もありました。
・契約者は生存しているか
・被保険者は生存しているか
・米国納税義務はないか
チェック項目がいくつかあるので、流れで押さずに一度ずつ確認した方が安心です。
👉 実際に解約して感じた流れや印象はこちら
👉 アフラックの解約は面倒？実際にやって分かった流れと印象【実体験】
■実際に気をつけたこと
今回、進める中で気をつけたのは次の点です。
・SMSが受け取れる状態で始めること
・途中で止まらずに進めること
・チェック項目を流し読みしないこと
・最後の確定前に内容を見直すこと
操作自体は難しくありませんが、手順が多いため集中が切れないうちに進めた方がラクでした。
■実際に感じたこと
アフラックの解約は、
紙のやり取りがない分、
その場で進められる手続きでした。
ただ、
確認項目や入力の段階がいくつかあるため、
・コープよりは手順が多い
・第一生命よりも操作が多い
という印象でした。
そのため、速く終わることと、負担が少ないことは別だと感じました。
■まとめ
アフラックの解約手続きは、
WEBで完結できる方法でした。
一つずつ進めれば対応できますが、
SMS認証や確認項目があるため、
手順の数はやや多めです。
実際にやってみて、解約のしやすさは「完了までの速さ」だけでなく、「途中で止まりにくいかどうか」も大事だと感じました。
😸 実際に解約して感じた流れや印象はこちら
👉 アフラックの解約は面倒？実際にやって分かった流れと印象【実体験】
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